Azt hiszem itt az ideje hogy kicsi bővebben is meséljek az utasainkról! :)
Nap mint nap, járatról járatra mindig új emberekkel találkozunk és dolgozunk, ami alapjában véve nem rossz dolog... Az esetek 90%-ban kedvesek az emberek, a maradék 10%-ot pedig csak néhány órára kell elviselni (rosszabb esetben 14 óráig, mondjuk útban Toronto felé :) ) Sajnos olyan sok utast kell kiszolgálnunk minden alkalommal, hogy természetesen csak néhányukkal tudunk közelebbről megismerkedni és beszélgetni...
Tehát íme néhány besorolás:
1.
A nyugdíjas korosztály
Az egyik legédesebb "fajta", mindig mosolyognak, iszonyat kedvesek és hálásak, öröm őket kiszolgálni, komolyan :) Általában nagyon izgatottak a A380 miatt, folyton kérdezgetnek a mérete és a kapacitása után, fel-le mászkálnak, nézelődnek, nagyon érdeklődőek. Tőlem is folyton megkérdezik hova valósi vagyok, milyen a munka, tetszik-e Dubai, stb. Pont a legutóbbi járatomon (Dubai-Bangkok) volt egy kedves öregúr, olyan 70-75 év körüli lehetett, elég jól beszélt angolul úgyhogy kicsit elcsevegtünk szervíz közben, nagyon kedves volt. Mivel teljesen teli járatunk volt, így sok időt nem tudtam vele tölteni, de leszállás előtt láttam hogy odamegy a Purser-hez (a felettesemhez) és kér egy panaszlevelet (mi egy fajta levelet használunk mindenféle vélemény-nyilvánításra, legyen az pozitív vagy negatív). Csodálkoztam is hogy mi nem tetszhetett neki, mert általában azok szoktak csak írni akiknek valami gondjuk volt az út során. Miután mindenki elhagyta a gépet, odamentem a Purserhez és megkérdeztem hogy mit írt az öregúr. A főnököm csak rámmosolygott és annyit mondott hogy " Az úr nagyon odavolt érted, megkérdezte a neved mert írni akart rólad hogy mennyire jó crew vagy" Hát leesett az állam :) Az úr állítólag már utazott velem korábban valahova, emlékezett rám, bár nekem nem mondta. Oda meg vissza volt értem, az egekig magasztalt hogy milyen csodás vagyok, az egyik legjobb akit látott, pedig sokszor repül Emirates-el :) Hát majd elolvadtam örömömben! Viszont a levélben sajnos nem említi meg a nevem, ami nagy kár mert ha odaírta volna akkor a menedzserem is tudomást szerzett volna róla, ami jó pont lett volna nála nyilván :) De sebaj, azért így is jó érzés hogy ilyen jó benyomást tettem rá :)
2.
A piálós fajta
Mivel minden Emirates járaton ingyen van az alkohol, ezért általában jó sok ital szokott fogyni. :) Az ausztrál járatokon a vörösbor megy, a németen és a kínain a sör, a francián szintén a bor, az angolokon gin&tonic-ot kér mindenki, szóval minden útnak megvannak a maga jellegzetességei. Én leginkább a fiataloknak szeretek adni, mert mindig fülig ér a szájuk amikor megtudják hogy minden ingyen vagy, bármit kérhetnek úgyhogy én készségesen mindenből duplát szoktam adni, hogy örüljenek :) A hatás meg szokott lenni, nagyon hálásak és általában utána elszenderednek és békésen alszanak az út végéig :) A bulizós fajta viszont néha elkezd hangoskodni, na akkor le kell állítani őket :D De normálisak, lehet velük kommunikálni, nem szoktak annyira lerészegedni...Ezzel ellentétben persze van néhány eset amikor elszabadul a pokol...Nemrég történt velem egy incidens pont ezzel kapcsolatban: éppen a szervíz végén tartottunk, hátramentem a gép hátuljába hogy ott kezdjem el összeszedni a tálcákat, amikor megláttam hogy az ajtónál a földön alszik egy nő. Ez abszolút tilos, így rögtön felébresztettem és hát egyhén szólva sem volt józan az illető. Próbáltam beszélni vele, a tudtára adni hogy azonnal fel kell kelnie mert nem lehet csak úgy lefeküdni akárhol, de teljesen le volt lassulva, alig értette amit mondtam...Úgyhogy szóltam az egyik SFS-nak (főnökömnek) hogy jöjjön oda és segítsen. Én ott is hagytam őket mert be kellett fejeznünk a szervízt de kb fél óra múlva is ott álltak, úgyhogy visszamentem. A nő, mint utóbb kiderült, totál depressziós volt, és felszállás után kb 1 óra leforgása alatt megivott vagy 7-8 üveg vörösbort...Sírt, jajveszékelt, hangoskodott, hogy nincs értelme élni, az élete egy rakás szar és amúgy is miért vitatkozunk mi itt vele mikor ő csak aludni akar...De a legjobb, hogy mikor kért még egy üvegbort és az SFS-em kapásból visszautasította, na akkor elszakadt nála a cérna...Elkezdett üvöltözni, hogy mi az hogy nem ad neki???, hogy nemtudom hány száz eurót fizetett ezért a k****a jegyért és hogy az a dolga hogy kiszolgálja és adjon neki most azonnal... Na a lényeg az hogy totál begurult, nem lehetett leállítani, végül a Purser is odajött (majdnem megkötözték annyira agresszív volt) de aztán lecsillapodott, de mindig ott kellett lennie valakinek aki szóval tartotta... Szörnyű volt...Én elhiszem hogy szomorú volt és hogy jólesett neki berúgni, de ilyenkor miért nem jut eszükbe hogy rajtuk kívül még több 400ember is van a gépen?! Hihetetlen... És ez nem az első eset volt és garantálom hogy nem is az utolsó...
3.
A családosok
Rengeteg kisgyerekes család utazik velünk, egész pici babákkal is útnak indulnak akár 12-13órás útra is. Iszonyat fárasztó lehet, én nem is értem hogy tudják végigcsinálni... Szegény szülők semmit nem tudnak pihenni, max néhány órát, amúgy foglalkozni kell a picikkel mert ha elkezdenek ordítani...És hát a repülőben elég jól terjed a hang :D Szóval általában fel-le sétálnak, a wc-knél játszanak, persze bejönnek a konyhába beszélgetni, játszani, enni-inni, szóval mindig "láb alatt" vannak :) De nagyon cukik!
4.
A gyengélkedők
Szinte minden egyes járaton történik orvosi eset, ha más nem egy ájulás biztos... Ezért is szokták a hőmérsékletet alacsonyan, olyan 23 fok körül tartani, mert a statisztika is bizonyítja hogy így kevesebb a rosszullét...A főnökeink mindig elmondják hogy ha beszálláskor látjuk valakin hogy nincs jól, rosszul néz ki, akkor kapásból szállíttassuk le őket, nehogy komolyabbra forduljon a dolog a levegőben... Tudom ez kegyetlenül hangzik, de sajnos 12ezer kilometer magasan nehezebben tudunk segíteni a betegeknek mint lenn a földön. Az Emirates-nél is minden évben történik kb 3-4 haláleset a gépen.... A levegőben ugyanis minden betegség rosszabbra fordul, mint például én is egyszer egy enyhe megfázással dolgoztam, hát szörnyű volt, főleg fel-és leszállásnál, be volt dugulva az összes arcüreg-járatom, nagyon fájdalmas volt, soha többet...Úgyhogy el tudjátok képzelni hogy aki mondjuk hajlamos az epilepsziára vagy a szívére szed gyógyszert, az mindig kétséges hogy mi fog történni fenn...De eddig szerencsére komolyabb eset nem történt velem, egy bácsi totál előttem esett egyszer össze, na az durva volt :S De szerencsére csak leesett a cukra és rendkívül jól kezeltem a helyzetet :) Volt egy 7 és fél hónapos terhes hölgy utasom, aki közölte velem hogy alhasi fájdalmai vannak...Hát rögtön lepergett előttem a szülési videó amit még a suliban mutattak nekünk :D Egy 50 év körüli úr meg egyszer mellkasi fájdalmakra panaszkodott,de azt mondta nem lehet nagy gond mert pár napja érzi már ezt...Megkérdeztem tőle hogy más panasza nincs? Erre közölte hogy nem érzi a jobb karját egy ideje... ..Nyilván rögtön adtunk neki szívroham-gyanúra gyógyszert, de akkor is...Komolyan, az emberek olyan felelőtlenek! :S
5.
Sztárok
Eddig sajnos nagy sztárdömpingről nem tudtam beszámolni, hiszen a turista osztályon nem nagyon fordulnak meg a celebek (Ha majd a business-en leszek, talán több eset lesz :D) Viszont nemrég három hírességgel is találkoztam! Az egyik még múlt hónapban volt a Sydney-Auckland járatomon, Jack Daniel egyik leszármazottja utazott velünk és ajándékkép minden crew kapott tőle 3 Jack Daniel's whisky poharat egy szép bőrtokban :) Hát nem édes?! A másik eset ebben hónapban történt, filmrajongóknak biztosan ismerősen cseng
Ryan Gosling és
Eva Mendes neve! Igen igen, a párocska első osztályon utazott Bangkokból Dubaiba és onnan tovább Los Angeles-be. Természetesen teljesen titokban volt hogy a gépen vannak, a Purser rögtön közölte hogy senki nem csinálhat képeket és hogy nem zavarhatjuk őket...Egymás mellett ültek, nagyon lazák voltak, teljesen normálisak, egy picit aludtak is, becsukták az ajtókat és leengedték a falat a két szék között (ezek ugye ilyen speciális "lakosztály"-szerűségsek...) Úgyhogy egy ágyban aludtak összeölelkezve :) Amikor én felmentem még leszállás előtt már ébren voltak. Eva-n egy fehérpóló volt meg egy hatalmas sál, éppen pakolászott valamit. Nem volt rajta semmi smink de gyönyörű volt! Ryan egy kapucnis pulcsit viselt, egy fekete szemüveget és a laptopját nyomkodta :) Szóval ennyi volt a nagy élmény, egy levegőt szívhattam velük Hahaha Mellesleg Ryan filmjeit imádom, iszonyat tehetséges a srác, mindenkinek csak ajánlani tudom a Blue Valentine és a Drive című filmeket!!
Végezetül egy-kép Shanghai-ból, ahol februárban jártam! :)
 |
| A hotel az egyik legeslegjobb az összes közül... |
 |
| Az ebéd csirke rizzsel volt :) Autentikus kínai kaja! |
 |
| Belváros |
 |
| Édességbolt :D |
 |
| Látkép (a városban több a felhőkarcoló, mint New York-ban...) |
